为什么这“五件小事”非常重要?
作者:黄杰    时间:2018-04-11    点击量:771    
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日前,公司下发了2018年党建工作整体安排,在第18条里特别提出,加强企业作风建设要做好“五件小事”,即从“错别字和标点符号”抓起、从“请示汇报”抓起、从“一件事的结果”抓起、从“每一次的电话、短信”抓起、从“劳动纪律和请销假”做起。在不同的会议场合,公司领导也曾反复提及要做好做实这“五件小事”,足可见“小事不小”。

有一句老生常谈的话,叫“细节决定成败”,细节就是细枝末节,是组成727公里输煤管道的难以计数的焊点,是上千公里的电缆是否信号通畅,是无数大大小小的阀门,是更加庞大数量的螺丝,是具体到某一个车间岗位人员的某一次动作是否标准规范,是“三查四定”的每一次处理是否到位,是每一份工作文件是否表述清晰、安排科学、落实到位,是300多名员工的每日工作,每操作一次设备、每敲击一次键盘、每打一次电话、每汇报一次工作,等等。这样的细节包罗在每天的工作之中,有时微小到习以为常,然而就是这些细节成为我们管道事业成败的关键。稍有消极懈怠,稍有放松放任,则后果难以想象。

“五件小事”看起来似乎琐碎,却可以小见大的给我们带来一定启发,不妨管中窥豹一番。

专业素质与底线思维。术业有专攻,每个岗位工种,都有具体的流程设置、操作规范,专业化工作就是在既定规范标准内做到最好,合乎标准是基本要求,超水准完成是锦上添花。以往因为一个错别字、标点符号使用不当造成材料销毁重印的教训犹在眼前,但如果是因为小小文字错误而导致执行环节理解偏差出现重大失误呢?一切努力将前功尽弃。因此个人专业素质是底线,是管道建设的生命线,是体现个人综合才能的核心竞争力,没有它无从谈及其他。

有效沟通的“方法论”。通过电话、短信请示汇报,是再正常不过的工作沟通环节。接到上级文件或任务,在进一步的请示汇报前,应具备“执行者思维”,作为一件具体事的主办人、执行者,要提前思考工作如何组织安排、应对措施和具体做法,提供至少两套以上可行方案,这样才能做到游刃有余;还应建立“销号意识”,工作有了阶段性推进成果或全部完成后,应及时汇报进展情况,第一时间画上圆满句号,不拖泥带水的“翻篇”继续下一项工作;最后,表述内容应剔除冗杂信息,做到要素齐全、条理清晰、一语中的,力争用最短时间完成最高效、最有效的沟通。

不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。神渭管道人站在这样一个项目建设攻坚战节点上,全员奋战、夙夜在公,我们秉持坚定的信心、迈着坚实的脚步,千难万险、玉汝于成,让我们从“五件小事”做起,锻造专业素质,磨砺意志品质,终见输煤管道铁龙飞跃,千里奔腾!